セキュリティに対する不安
Wi−Fiスポットのセキュリティに不安を感じている人が７割程度います。不安を解消すれば利用者の満足度を高めることができます。
出典：「公衆無線LAN利用に係る調査結果（総務省・平成28年度） 」
Wi-Fiスポットを利用しない理由
Wi−Fiスポットのセキュリティが改善されれば、利用される方も増えてくる可能性があります。
データ出所：Wi-Fiスポットに関するオンライン調査（2021年3月・弊社実施）
Wi-Fiスポットで重視すること
Wi-Fiスポットのセキュリティがいかに重要かがわかります。
データ出所：Wi-Fiスポットに関するオンライン調査（2021年3月・弊社実施）
セキュリティ方式の比較
一般的な無料のWi-Fiスポットでは通信の暗号化がされていません。大手キャリアの有料サービスは通信の暗号化がしっかりされていますが、キャリアの利用者しか使えず、店舗様が希望してもWi-Fiスポットを導入することができません。
COCO+の「あんしんWi-Fi」はWi-Fiスポットのセキュリティ不安を解消できる、弊社独自のサービスです。
| 認証方式 | 該当サービス | 通信の安全性 |
|---|---|---|
| 暗号化なし（オープン） | 大手カフェWi-Fi 大手コンビニWi-Fi 公共交通機関Wi-Fi COCO+かんたんWi-Fi | 通信内容を覗き見されるリスク有り |
| PSK（共有鍵） WPA2 Personal等 | 個人向けWi-Fi 店舗向けWi-Fi | 通信内容を覗き見されるリスク有り |
| EAP WPA2 Enterprise等 | docomo Wi-Fi（有料） au Wi-Fi（有料） ソフトバンクWi-Fiスポット（有料） COCO+あんしんWi-Fi | 通信内容を覗き見されるリスクは基本的にない |